Vos questions, nos réponses
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Notre approche
Le Pacte Humain est notre engagement central. Il signifie que votre service est construit autour du lien et de la confiance. Nous garantissons un interlocuteur unique et stable pour votre proche. Nos visites sont axées sur la conversation, la stimulation et le partage, non sur l'exécution rapide de tâches.
Oui. C'est l'essence même de notre Pacte Humain. La stabilité de l'interlocuteur est notre priorité. Une fois l'évaluation terminée, l'interlocuteur qui honore votre Pacte est toujours le même.
Après votre souscription, un conseiller vous contacte pour un entretien téléphonique puis organise une visite à domicile.
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes sous 24h ouvrées maximum.
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Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions.
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